Nos solutions digitales après-vente
Maintenance connectée
Anticipez votre maintenance grâce aux données connectées
Grâce aux données connectées de votre véhicule*, Dacia vous informe sur l'état de vos freins ou encore de votre batterie... Et vous alerte également quand il est nécessaire de faire un entretien courant ou un remplacement.
Ce service gratuit vous offre ainsi l'avantage de pouvoir anticiper votre maintenance, de recevoir des alertes en temps réel quand votre véhicule nécessite une visite dans un atelier Dacia service, et d'optimiser votre prise de rendez-vous.
* selon les modèles et versions
Ce service gratuit vous offre ainsi l'avantage de pouvoir anticiper votre maintenance, de recevoir des alertes en temps réel quand votre véhicule nécessite une visite dans un atelier Dacia service, et d'optimiser votre prise de rendez-vous.
* selon les modèles et versions
Digital care service
Gérez toutes vos opérations sans vous déplacer
Prenez rendez-vous en ligne dans l’atelier près de chez vous depuis votre appli My Dacia ou sur le site Dacia.fr, sélectionnez les services dont vous avez besoin et profitez de notre solution digitale sur mesure.
Avec Digital Care Service de Dacia vous pouvez ainsi :
Avec Digital Care Service de Dacia vous pouvez ainsi :
- Echangez à tout moment avec votre conseiller via notre chat en ligne
- Suivez l'ensemble de nos interventions en temps réel
- Payez en ligne si vous préférez
- Retrouvez vos documents d'entretien dans My Dacia
Care service 24/7
Gagnez en flexibilité
1. Déposez votre Dacia quand vous le souhaitez
Lorsque vous avez pris votre rendez-vous d'entretien en ligne, garez votre véhicule sur l’emplacement indiqué par SMS et déposez vos clés grâce à un code unique dans notre boite à clé sécurisée, sans contrainte de temps.
2. Restez informé pendant l'entretien
Dacia Care Service vous informe quand votre véhicule est pris en charge, et vous recevrez en temps réel un suivi de toutes les opérations d'entretien et de contrôles que vous avez demandé.
3. Récupérez votre véhicule quand vous voulez
Vous êtes avertis dès que votre véhicule est prêt. Réglez la prestation en ligne et récupérez votre véhicule à toute heure via notre boîte à clés sécurisée.
Lorsque vous avez pris votre rendez-vous d'entretien en ligne, garez votre véhicule sur l’emplacement indiqué par SMS et déposez vos clés grâce à un code unique dans notre boite à clé sécurisée, sans contrainte de temps.
2. Restez informé pendant l'entretien
Dacia Care Service vous informe quand votre véhicule est pris en charge, et vous recevrez en temps réel un suivi de toutes les opérations d'entretien et de contrôles que vous avez demandé.
3. Récupérez votre véhicule quand vous voulez
Vous êtes avertis dès que votre véhicule est prêt. Réglez la prestation en ligne et récupérez votre véhicule à toute heure via notre boîte à clés sécurisée.
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